삼성SDS, 모바일 금융 솔루션 출시…음성‧메시지 등 기록 저장

2016-10-20 온라인뉴스팀


▲ 삼성SDS가 모바일 디바이스로 고객과 금융회사 직원간 직접 주고 받은 음성, 메시지 등 모든 거래 기록을 자동 저장하고 관리하는 모바일 금융 솔루션 MVRS를 출시했다.

삼성SDS가 모바일 금융 솔루션인 MVRS(Mobile Voice Recoding Solution)를 출시하고, 이를 기존 기업용 모바일 보안 및 인증 솔루션과 연계한다고 19일 밝혔다. 영국과 미국 등 글로벌 시장에도 적용한다는 계획이다.

현재는 고객이 금융회사와 거래를 할 때 고객과 금융회사 직원과 직접 통화한 내용은 저장이 안되고 오로지 콜센터 직원과의 음성통화기록만 저장이 됐다.

이번에 출시된 MVRS는 모바일 디바이스로 고객과 콜센터 직원 간은 물론 고객과 금융회사 직원간 직접 주고 받은 음성, 메시지 등 모든 거래 기록을 자동 저장하고 관리해준다.

삼성SDS는 이번에 출시한 MVRS에 미국 공공기관, 싱가포르 국방과학연구소 등 글로벌 공공시장에서 이미 인정받고 있는 보안솔루션(Samsung SDS EMM)과 모바일 생체 인증 솔루션 '파이도', 삼성전자의 모바일 디바이스 보안플랫폼 '녹스'까지 연동한다는 계획이다.

홍원표 삼성SDS 솔루션사업부문장(사장)은 "MVRS의 출시로 삼성SDS는 금융 솔루션 시장이 요구하는 모바일 보안에 관한 핵심 기능을 모두 공급할 준비를 완료했다"며 "글로벌 시장에서 나날이 높아지는 모바일 보안에 대한 요구와 기대를 충족시켜 좋은 사업 성과를 이뤄 낼 것"이라고 밝혔다.