동원몰, 국내 1등 식품전문쇼핑몰로 거듭나다


▲ 동원F&B가 운영하는 ‘동원몰’이 식품제조사 기반의 온라인몰 중 지난해 연간 40만 건의 주문과 함께 방문자수가 가장 많은 인기 쇼핑몰로 거듭나고 있다.

동원 F&B(대표 김재옥)가 운영하는 ‘동원몰’(www.dongwonmall.com)이 식품제조사 기반의 온라인몰 중 지난해 연간 40만 건의 주문과 함께 방문자수가 가장 많은 인기 쇼핑몰로 거듭나고 있다. 동원몰은 식품회사에서 운영하는 만큼 다양하고 편리한 서비스를 제공하고 있다. 또한 매달 부여되는 회원 혜택이 좋다고 평가되며 동원몰을 찾는 고객이 매년 늘어나고 있다.

다양한 할인혜택 및 배송 서비스 지원

동원몰은 회원들에게 등급별로 쇼핑지원금과 각종 할인혜택을 지원한다. 최고 등급인 ‘레드’ 고객들에게는 동원상품 최대 20% 할인쿠폰과 쇼핑지원금 2,000원을 매달 지원하는 등 구매액과 횟수에 따라 쇼핑지원금을 제공받을 수 있다. 등급별로 500원에서 최대 4,000원까지 쇼핑지원금을 제공하고 있어, 알뜰족들에게 호응을 얻고 있다.

동원몰은 고객들의 편리한 쇼핑을 위한 ‘밴드배송’을 서비스하고 있다. 고객들의 호응이 가장 좋은 서비스로, 동원 제품 1천여 개를 비롯해 코스트코, 대형할인마트 상품 등 총 6천여개의 다양한 상품을 묶어서 배송한다. 회원제로 운영되는 코스트코의 상품은 별도 연회비 없이 간편하게 구입할 수 있다.

‘밴드배송’은 합배송 서비스를 지원하면서, 필요한 제품만 소량씩 구매하더라도 배송비를 절감할 수 있다. ‘밴드배송’ 마크가 붙어있는 제품이라면 부피나 수량에 관계없이 합배송이 가능하다.

알뜰족들을 위한 ‘식품 아울렛 매장’ 및 각종 기획전
‘식품 아울렛 매장’은 유통기한이 임박한 유명제조사 제품들을 최대 90%까지 할인 판매한다. 아울렛 매장의 모든 제품은 제품별 유통기한이 표시되어 있어 확인 후 구입할 수 있다.

각종 기획전을 통해 고객에게 더욱 알뜰한 쇼핑의 기회를 제공하고 있으며, 요일별로 진행되는 기획전의 경우 지정된 요일에 구매할 시 추가할인을 받을 수 있다.

‘동원 샘물 4000 캠페인’ 이벤트는 연중 365일 반값 할인 혜택을 받을 수 있다. 배송완료 후 구입금액의 50%인 4,000원을 적립금으로 돌려받을 수 있다.

모바일을 통해서 더 저렴한 가격으로 동원몰을 이용할 수도 있다. ‘동원몰 모바일앱’은 실시간으로 동원몰의 베스트 상품을 확인할 수 있을 뿐 아니라, 회원 개인별로 구매기록에 근거한 추천상품을 지원한다.

‘하오타오족’ 중국 직구족도 찾는 동원몰

동원몰은 2015년 2월 중국 해외직구족 ‘하이타오족(海淘)’을 겨냥한 중문사이트, ‘동원몰 차이나’를 오픈했다. 한국 여행 시 중국 소비자들이 많이 찾는 김을 비롯해 참치캔, 화장품, 생활용품 등 1,500여 가지 종류의 다양한 한국 상품들을 판매한다. 동원몰 차이나를 이용하는 중국 소비자들은 배송대행 신청 등의 번거로운 절차 없이 한국 상품들을 쉽고 간편하게 구매할 수 있다.

지난 8월에는 중국 전자상거래 2위 업체인 징동(JD.com) 내 국제관에 입점했다. 한국상품으로는 화장품, 유아동이 주를 이루는 상황에서 월 평균 6만명이 동원몰 식품전문관을 방문하며 안정적으로 자리를 잡고 있다. 2016년 1분기에는 중국 Tmall에 입점을 추진하는 등 동원몰 차이나를 보다 공격적으로 성장시킬 예정이다.

동원몰은 최근 배우 박보영을 모델로 선정하는 등 적극적인 투자를 진행하고 있다. 동원F&B 온라인사업부 강용수 상무는 “동원몰은 기존 유통사 중심의 온라인몰 시장에서 자사제품의 판매를 통해 성장기반을 마련했으며, 이후 국내외 다양한 브랜드 상품을 도입하며 1등 식품전문쇼핑몰로 성장해왔다”며 “앞으로 1인가구를 위한 혜택을 새롭게 마련하고, 중문사이트도 성장시키는 등 1등 식품전문쇼핑몰로서 공격적인 마케팅 활동을 펼칠 예정이다”라고 전했다.

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최주연 기자 dodu103@ilemonde.com

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